AGB

Der Kunde kann seinen Kauf widerrufen und die gekauften Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Wareneingangs zurückgeben (Art. 52 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 – Verbrauchergesetzbuch).

Die Ware muss unversehrt und ungetragen bzw. unbenutzt in demselben Zustand, in dem sie erhalten wurde, mit der Originalverpackung und den nicht entfernten Originaletiketten zurückgesandt werden, wie unter:
ANWEISUNGEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG

Der Versand des Produkts muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Verantwortung des Kunden und muss per Expresskurier mit Sendungsverfolgung erfolgen, wobei die Kosten vollständig vom Kunden zu tragen sind.
Der Versand unterliegt bis zum Nachweis des Eingangs im Lager von Elisabetta Panerai® der vollständigen Verantwortung des Kunden.

Sollten Sie ein fehlerhaftes Kleidungsstück erhalten haben, füllen Sie bitte nicht das Rücksendeformular aus, sondern wenden Sie sich an den Kundenservice unter , info@elisabettapanerai.it oder und geben Sie dabei die Art des festgestellten Mangels an.
Unsere Kundendienstmitarbeiterinnen werden Sie beim Umtausch gerne unterstützen!

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Eingang der Sendung in unserem Haus. Wir behalten uns jedoch vor, die Rückerstattung so lange zurückzuhalten, bis die Ware von unseren Mitarbeitern geprüft wurde. Die Rückerstattung erfolgt über die vom Kunden im entsprechenden Formular gewählte Zahlungsmethode.